1. Durch Digitalisierung dem Fachkräftemangel entgegen wirken:
die Arbeit kommt zur Fachkraft, losgelöst vom Standort Ihres Unternehmens.

Das beste Mittel gegen Inflation ist Kostenreduktion. Letztere wird möglich im Großen durch Digitalisierung von Geschäftsprozessen (s.u.) und im Kleinen durch Vermeidung von Reisekosten z.B. durch virtuelle Teilnahme an IT-Trainings.

Ja, Arbeitskräfte- / Fachkräftemangel existiert in Deutschland, weltweit aber stellt er überhaupt kein Problem dar. Allein in Indien dürften schon heute mehr IT-Fachkräfte leben, die Arbeit suchen, als die deutsche Wirtschaft auch in Zukunft jemals benötigen wird. Damit aber der weltweite Arbeitsmarkt genutzt werden kann, muss die Arbeit zum Mitarbeiter kommen. Über größere Entfernungen funktioniert das wirtschaftlich nur mit digitalisierten Daten, Prozessen und Systemen. Nebenbei sorgt die Vergabe von Arbeit bei richtiger Auswahl des Landes, in dem ein Dienstleister arbeitet, auch noch für Kostenreduktion, was wiederum gegen die Folgen der Inflation hilft. Aber auch bei kleineren Entfernungen ist die Digitalisierung von Vorteil, sie ermöglicht es z.B. (zeitweise oder permanent) immobile Arbeitnehmer in den Produktionsprozess aufzunehmen / im Produktionsprozess zu belassen.

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4. Eigene wertvolle Potenziale in Echtzeit schnell erkennen:
Digitalisierung ermöglicht Datenaustausch und das Erkennen von Mustern in größten Datenmengen.

Der Zweck der Digitalisierung besteht aber nicht „nur“ darin, Analoges in ein Format umzuwandeln, das ein Computer lesen und verarbeiten kann. Die Digitalisierung ermöglicht auch den Datenaustausch und das Erkennen von Mustern in größten Datenmengen. Digitalisierung wirkt sich auf die Prozesse und -systeme eines jeden Unternehmens aus: Kunden-, Vertriebs-, Produktions-, Logistik- und Verwaltungsprozesse.

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7. Substanzieller Nutzen für Ihr Unternehmen:
Mit der Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse erreichen sie wesentlich stringenter und zielgenauer Ihre Einsparungspotenziale.

Eine substanzielle Möglichkeit, den Nutzen für Sie / Ihr Unternehmen zu optimieren, ist die Digitalisierung Ihrer (Geschäfts)Prozesse.

Die Digitalisierung von (Geschäfts)Prozessen geht dabei über die klassische Prozessoptimierung hinaus. Am Beispiel des Einkaufsprozesses (besser: das Ergebnis des Einkaufsprozesses, also Kostensenkung) wird dies schnell deutlich. Egal ob sie mit klassischen oder agilen Projektmanagementmethoden zu einem optimalen Einkaufsprozess gekommen sind - und diesen richtig und vollständig implementiert haben - in Ihrer Gewinn- und Verlustrechnung werden Sie auch ein Jahr nach Implementierung nicht die Reduktion der Einkaufskosten sehen, die Sie aus ihren Potentialanalysen erwarten durften. Warum? Ein analoger Prozess eröffnet zu viele Möglichkeiten, den Prozess zu verlassen / zu umgehen / an ihm vorbeizuhandeln. Und die Motivation, ihn zu verlassen, könnte für den ein oder anderen Einkäufer hoch sein (es winken mindestens Einladungen zu Kongressen und / oder Weihnachtsgeschenke für den Einkäufer, der sich am Prozess vorbei bewegt).

Erst ein digitalisierter Prozess ermöglich es, „compliance to process“ (Einhalten des Prozesses) zu erzwingen, indem Bestellungen ausschließlich dann ausgelöst werden können, wenn vorher alles exakt so gelaufen ist, wie es der Prozess vorschrieb. Und damit erreichen Sie dann auch ihr ermitteltes Einsparpotential.

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10. Agieren Sie mit Ihrem Unternehmen deutlich erfolgreicher am Markt:
Unternehmen mit digitalen Prozessen und Geschäftsmodellen sind im Durchschnitt deutlich erfolgreicher als solche mit analogen Pendants!

Unternehmen mit digitalen Prozessen und Geschäftsmodellen sind im Durchschnitt deutlich erfolgreicher als solche mit analogen Pendants, die Corona Pandemie hat als Beschleuniger dieser Entwicklung fungiert. Sie hat (und wird noch) viele Unternehmen vom Markt gefegt (fegen), die sich nicht mittels Digitalisierung ihr Geschäft erhalten oder gar ausgebaut haben.

In unserer Branche – der Erwachsenen-Weiterbildung - hat ausgerechnet der wohl bekannteste deutsche Anbieter für Management Trainings, die Akademie für Führungskräfte der Wirtschaft aus Überlingen die Corona Krise nicht überstanden. Ihr ist es nicht gelungen nach 60 Jahren reinem Präsenztrainings auf die virtuelle Lieferung von Führungskräfte-Trainings umzustellen. Also gerade dem Unternehmen, das für sich in Anspruch genommen hat, Führungskräfte auf die Zukunft vorzubereiten, scheitert am unausweichlichen Bedarf zur Digitalisierung.

Wie viel einfacher, wie viel zuverlässiger und wie viel schneller wären Corona Infektionszahlen verfügbar gewesen, wenn Gesundheitsämter (statt wie aktuell die Zahlen mittels Telefon, Block und Bleistift zu erfassen) Zugriff für statistische Zwecke auf so etwas wie eine digitale Akte eines jeden Patienten gehabt hätten? Die Notwendigkeit zur Digitalisierung auch von öffentlicher Verwaltung und des Staatsapparates wird durch dieses Beispiel wohl mehr als offensichtlich.

Die richtigen Weiterbildungen von New Horizons für Ihr Unternehmen
Kursliste: Leadership & Development

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2. Schneller und flexibler reagieren:
Digitalisieren von Produktionsdaten und -prozessen sichern Unternehmen gegen längere Umsatzausfälle ab.

Es gibt genügend Stimmen, die meinen, im Ukraine-/Russland Krieg einen Grund gefunden zu haben, künftig Fremdvergabe nicht zu tätigen. Aber am Beispiel der wohl bekanntesten Fremdvergabe (weil es aktuell die Produktion von der Deutschen liebstem Kind verhindert), den Kabelbäumen, wird Folgendes schnell klar:

Da, wo die Produktionsdaten und -prozesse digitalisiert sind, kann die Produktion entsprechend schnell an andere Standorte verlagert werden und kann – nach einer Anlernphase – dort zügig stattfinden (und damit die Autoproduktion und der Verkauf wieder aufgenommen werden). Sind diese Produktionsdaten und -prozesse allerdings analog, ist die Verlagerung alles andere als zügig möglich, da gleichbedeutend mit vielen Monaten mit Umsatzausfall.

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5. Digitalisierung verschafft Ihnen Vorsprung und Wettbewerbsvorteile:
Erfassen und analysieren Sie Ihre relevante Unternehmensdaten schnell und sicher.

Internet selbst ist wohl das klarste Beispiel, wie effektiv und effizient es ist, unglaublich viele Daten und Informationen an einem Ort versammelt zu haben. Damit „gehört“ die Sammlung von unglaublichen Datenmengen (Big Data) vom Anfang der Digitalisierung an zu ihren Hauptaufgaben.

Unternehmen, die all Ihre Unternehmensdaten gesammelt und greifbar haben, sparen nicht nur die Papierberge selbst sondern auch die zeitintensive Suche in diesen Papierbergen. Noch wichtiger aber ist es, diese Daten auswerten zu können, Muster in diesen Daten erkennen zu können. Kenntnisse in der Analyse von Daten mittels Excel oder Access werden Ihnen bei weitem nicht ausreichen, um diese Datenflut analysieren zu können, vielleicht helfen noch Power BI Kenntnisse aber wahrscheinlich brauchen Sie Kenntnisse / Fähigkeiten im Bereich Big Data und artificial intelligence (KI, künstlicher Intelligenz).

Die richtigen Weiterbildungen von New Horizons für Ihr Unternehmen
Kursliste: Excel, Acess, PowerBI, Big Data / Phyton

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8. Transformation nicht ohne Weiterbildungen am Arbeitsplatz:
Der Staat fördert Sie und Ihr Unternehmen nachhaltig! „go-digital“: staatliche Förderung mit bis zu 50 % für kleine und mittlere Unternehmen.

Die Bedeutung der Digitalisierung von Geschäftsprozesse hat auch das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz erkannt: ihre „go-digital“-Förderung für kleine und mittlere Unternehmen - gewerblichen Wirtschaft, Handwerk - mit Sitz in Deutschland und weniger als 100 Mitarbeitern können sich mit bis zu 50 % der Kosten für die Digitalisierung ihrer Prozesse fördern lassen!

Qualifizierungschancengesetz - staatliche Qualifizierung on the job: Lehrgangskosten und Zuschüsse zum Entgelt für Sie und Ihre MitarbeiterInnen.

Digitalisierte Prozesse bedeuten i.d.R. eine massive Veränderung der klassischen Arbeitsplätze. Das bedeutet sowohl, dass neue digitale Lösungen implementiert (und erlernt werden müssen) als auch, dass sich die Arbeitsweise dadurch dramatisch verändert. Viele Menschen fürchten die Digitalisierung, weil sie traditionelle Arbeitsplätze anschafft und nicht abzusehen ist, wie die neuen Arbeitsplätze aussehen werden. Andere feiern sie als Jobmotor und die Schaffung aktueller, moderner Arbeitsplätze mit viel Flexibilität.

Unternehmen haben damit die Aufgabe, ihre Mitarbeitenden rechtzeitig zu qualifizieren und (fast) alle Mitarbeitenden– auch Nicht-ITler - haben konsequenterweise die Aufgabe Ihre Digitalisierungs-Skills weiterzuentwickeln, damit Unternehmen die Mitarbeitenden nicht abbauen müssen, die mit der technischen Entwicklung nicht schritthalten. Selbst der Bundesregierung ist die Entwicklung von Digitalisierungs-Skills so wichtig, dass sie mit dem Qualifizierungschancengesetz etwas ziemlich Einmaliges in der deutschen Nachkriegszeit geschaffen hat: Weiterbildung auf Staatskosten, obwohl der / die Mitarbeiter eine Festanstellung im Unternehmen hat / haben.

Lassen Sie sich von unsereren BildungsberaterInnen individuell über Ihre Fördermöglichkeiten beraten!
Ihr Bildungsberater Frank Opitz: Tel.: 0231 70 04 97 35| frank.opitz@nh-dortmund.de
mehr zum Qualifizierungschancengesetz

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11. Ohne Digital Skills lassen sich Vorteile der Digitalisierung nicht realisieren.
Digitale Kompetenzen zu besitzen, um nicht vom Markt überholt zu werden, ist das Gebot der Stunde. Die vielen Krisen unserer Zeit fordern zudem ein effizienteres und schnelleres Umdenken und Handeln!

Digitale Kompetenzen zu besitzen, um nicht vom Markt überholt zu werden, ist das Gebot der Stunde. Die vielen Krisen unserer Zeit fordern zudem ein effizienteres und schnelleres Umdenken und Handeln.

Zu den digitalen Kompetenzen gehören:

a. Kenntnisse von technischen Fähigkeiten / klassische IT Skills in der Nutzung von Software, Medien und Geräten
Kursliste: Microsoft, Cisco, Citrix, CompTIA, Cybersecurity, VMware

b. Projektmanagement Fähigkeiten / Skills in einer agilen und sich mehr und mehr digitalisierenden Welt
Kursliste: ITIL®, PRINCE2®, EXIN®, Business Analysis, DevOps

c. Führungsfähigkeiten, die auch in der digitalen Welt funktionieren
Kursliste: Leadership & Development, Professional Development, Communication Interpersonal,
Management Development, Human Resources

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3. Digitalisierung reduziert Produktionskosten und CO2 Ausstoß
Richtig angewandt, kann die Digitalisierung einen wichtigen Beitrag zur Lösung unserer aktuellen Probleme liefern.

Letztendlich sind Energie- und Klimakrise in unserem Zusammenhang so etwas wie die zwei Seiten derselben Medaille. Wird Energieverbrauch reduziert (vor allem solche, die aus fossilen Rohstoffen gewonnen wurde), wird auch die Umwelt weniger mit CO₂ Ausstoß belastet (und die Kosten der Produktion gesenkt). Ein Unternehmen, das digitalisierte Bücher über „das Internet“ verkauft, braucht die Kosten für den Druck, den Transport, die Buchläden und die darein beschäftigten Mitarbeiter nicht aufzubringen. Gleiches gilt für das Streamen von Musik oder Filmen.

Zusammenfassend dürfen wir festhalten: richtig angewandt kann die Digitalisierung einen großen Beitrag zur Lösung unserer aktuellen Probleme liefern.

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6. Große Arbeitserleichterungen in der täglichen Praxis:
Dank intelligenter Vernetzung durch Digitalisierung.

Unter Digitalisierung fällt auch die Vernetzung von Maschinen (Robotern) und / oder Gegenständen untereinander. Letztlich damit auch die Vernetzung von Menschen, die diese benutzen oder betreiben. Digitale Vernetzung ist vielen bekannt durch die Schlagworte „Smart Home“ und „Smart City“. Heute sind erste Kühlschränke in der Lage zu selbstständig zu bestellen, wenn sie mit Speiseplan und Smartphone vernetzt sind. Ist die Heizung smart-home fähig trägt dies zur Energiekosteneinsparung bei (die Heizung läuft so an, dass es erst warm ist, wenn man nach Hause durch die Tür kommt).

Vernetzung von Gegenständen wird auch Internet of Things (IoT, Internet der Dinge) genannt. Dem IoT im industriellen Umfeld (Industrial Internet of Things, IIoT), wird ein massives Wachstum vorausgesagt. In digitalen Produktionsprozessen befüllen bei Siemens und BMW heute schon autonom fahrende Gabelstapler selbstständig leere Materialvorräte am Band auf.

Weiterentwicklungen in dieser Richtung fallen unter die Begriffe künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML). Sie werden die industrielle Automatisierung und damit die Digitalisierung weiter vorantrieben.

Die richtigen Weiterbildungen von New Horizons für Ihr Unternehmen
Kursliste: Machine Learning / IoT-Kurse

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9. Digitalisierung schafft völlig neue Geschäftsmodelle:
mit immensen Wirkungs- und Wertschöpfungsparametern.

Weitaus mehr digitale Fähigkeiten als zur Digitalisierung von Prozessen benötigt ein Unternehmen, das sein Geschäftsmodell digitalisieren oder gar ein digitales Geschäftsmodell neu entwickeln möchte. Die wirkliche Kunst bei dieser Aufgabe besteht darin, in einem sich immer mehr digitalisierenden Umfeld mit Hilfe von Internet, Software und Technologien eine online Verbindung zu den (Bedürfnissen) der (künftigen) Kunden, den eigenen Produkten und den eigenen Prozessen zu schaffen.

Um digitalisierte Geschäftsmodelle betreiben zu können, ist vieles zu überdenken. Im Extremfall muss sogar auf den als Kern des Geschäftes angesehene Teil verzichtet werden: so besitzt das größte Taxiunternehmen der Welt (Uber) keine Fahrzeuge und der weltweit größte Anbieter von Übernachtungen (airbnb) keine Hotels. Die größten weltweiten Softwareanbieter schreiben keine Software mehr selbst.

Exemplarisch für die Vielzahl weiterer erfolgreicher digitaler Geschäftsmodelle wie Netflix, Google, LinkedIn, FlixBus, check24, Alibaba, Facebook, Society One und N24 schauen wir uns das Amazon Geschäftsmodell an, vor allem deshalb, weil Amazon schon lange nicht mehr „nur“ online Händler ist, der vor Zeiten „nur“ den Vertrieb und die Bezahlung organisiert, aber weder produziert (heute werden Amazon eigene Produkte prominent auf der Amazon Website promoted) noch geliefert hat (heute hat Amazon einen weltweiten Logistikkonzern aufgebaut).

Während ein Amazon Konto der entscheidende Punkt beim Kundenkontakt in der Anfangsphase war, bildet heute das „prime“ Angebot eine höhere Stufe des Kundenkontakts. Prime vernetzt alle Amazon folgende Services inklusive Zusatzservices zu einer Plattform: eBooks, Fernseh-Serien, Musik und Videos sowie spezielle besondere Einkaufs- und Liefervorteile. Damit verankert sich Amazon zunehmend im täglichen Leben der Kunden: über Apps auf dem Smartphone.

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12. Barrierefreie Kommunikation: Digitalisierung macht neue Wege frei für zielgerichteteren Informationsaustausch.
Kommunikation findet in nahezu allen Unternehmen statt und ist essentiell für deren Erfolg.

Kommunikation findet in nahezu allen Unternehmen statt, sie ist essentiell für den Erfolg von Unternehmen. Allerdings unterscheidet sich die Kommunikation mit einem Gesprächspartner maßgeblich, ob dieses Gespräch persönlich, per Telefon oder über WhatsApp stattfindet.

Eine Führungskraft muss mit seinem Team anders sprechen, wenn alle Personen in einem Raum sind, als wenn sie vom Homeoffice aus an einer Teams Meeting (der Software von Microsoft ist gemeint) teilnehmen. Ebenso unterscheidet sich die Kommunikation in den sozialen Netzwerken massiv von einer Rede in der analogen Welt. Die Einarbeitung mehrerer neuen Mitarbeiter benötigt andere Fähigkeiten, wenn alle physisch vor Ort sind, als wenn (Teile der) Ausbildung über Video-Konserven stattfinden muss, weil einige aus dem Homeoffice oder aus anderen Ländern teilnehmen (müssen).

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Digitalisierung - aber sicher mit Cybersecurity: so schützen Sie Ihre Daten nachhaltig

Wie bei den meisten Berufsbildern hat die Digitalisierung auch das Profil des Firmenspions/Cyberspion massiv beeinflusst: auch er agiert mittlerweile völlig autark, über das Internet von nahezu jedem Platz der Welt aus. Auch diese mussten sich entsprechende Digitalisierung-Skills aneignen, die ihnen das „Hacken“ von Firmendaten ermöglichen. Leider eine effiziente Form der modernen Beschaffungskriminalität, die immense Wirtschaftsschäden Jahr für Jahr mit steigender Tendenz verursachen.

Nutzen Sie sämtliche Vorteile der Digitalisierung und sichern Sie gleichzeitig Ihren Erfolg in Ihre digitale Transformation mit dem richtigen Cybersecurity Management:

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Digitalisierung: Definition und Bedeutung

Digitalisierung und Digitale Transformation sind Worte, die in Literatur, Presse, TV und sozialen Netzwerken für alles und jedes benutzt werden (man könnte auch „missbraucht“ schreiben) und daher leider ihrer wirklichen Bedeutung nicht (mehr) gerecht werden können.

Wir sehen uns aktuell mit vielen Krisen konfrontiert: Energiekrise, Ukraine / Russland Krieg, Klimakrise, Arbeitskräftemangel und Inflation. Und Digitalisierung und Digitale Transformation können einen (signifikanten) Beitrag zur Lösung dieser Krisen liefern, wenn sie richtig verstanden und realisiert werden.

Digitale Transformation ist damit viel breiter angelegt, als die gängigen Definitionen es vermuten lassen würden. Dabei handelt es sich um den Prozess, bei dem ein Unternehmen digitale Tools, Technologien und Systeme einsetzt, um sowohl ihren Kunden (digitale Geschäftsmodelle) als auch sich selbst (eigene Prozesse zu optimieren und automatisieren) größtmöglichen Nutzen zu verschaffen.

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Zielgenaue Transformation: Digitalisierung Ihres gesamten Unternehmens durch alle Abteilungen.

Digitalisierung wird laut Wikipedia so definiert: „Unter Digitalisierung … versteht man die Umwandlung von analogen, d. h. stufenlos darstellbaren Werten bzw. das Erfassen von Informationen über physische Objekte in Formate, welche sich zu einer Verarbeitung oder Speicherung in digitaltechnischen Systemen eignen. Die Information wird hierbei in ein digitales Signal umgewandelt, das nur aus diskreten Werten besteht.“

Oder in einfacheren Worten: Digitalisierung wandelt analoge Inhalte (wie Sprache, Bilder, Texte, Töne) oder Prozesse in digitale Form oder Arbeitsweise um. Transformation wird laut Wikipedia so definiert: „Transformation … ist in der Betriebs- … und Volkswirtschaftslehre ein Prozess der wesentlichen Veränderung vom aktuellen Ist-Zustand zu einem angestrebten Ziel.

In dieser Definition von Transformation ist immanent, dass digitale Transformation für Sie / Ihr Unternehmen nur Sinn macht, wenn diese Sie / Ihr Unternehmen weiterbringt. Sie ist damit nicht Selbstzweck. Sie betrifft das ganze Unternehmen, ist Führungsaufgabe und nicht allein Aufgabe der IT. Damit braucht nicht nur die IT Abteilung Training zum Erwerb digitaler Fähigkeiten, sondern (fast) alle im Unternehmen, auch die Führungsetage. Letztlich stehen damit nicht Technologien im Mittelpunkt der Digitalisierung, sondern Ihre individuellen Ziele, die Ziele Ihres Unternehmens.

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